Positivo l'andamento delle prime settimane di dicembre: in base all'indagine il 63% degli operatori intervistati dichiara vendite stabili (48%) o in aumento (15%) rispetto allo scorso anno. In crescita, rispetto al 2016 (dal 12% al 15%), la percentuale degli operatori che dichiarano aumenti delle vendite, con incrementi medi del 13%.

Sono i prodotti alimentari della tradizione a dominare la classifica dei regali più acquistati per questo Natale: nel comparto alimentare il 38% degli operatori dichiara vendite in aumento rispetto allo scorso anno e un altro 38% dichiara comunque un andamento stabile. Tendenza confermata anche per le altre merceologie considerate nell'indagine, dall'abbigliamento ai beni per la persona e per la casa, ai giocattoli: gli operatori dichiarano infatti vendite stabili o in aumento, complessivamente, almeno nel 60% dei casi.

Sul fronte dei comportamenti di acquisto dall'indagine emerge un'attenzione ormai consolidata al prezzo da parte della clientela (50% degli operatori) e si conferma la tendenza ad acquistare regali utili (15%) e a ricercare le ultime novità in commercio (lo rileva l'11% degli operatori). Inoltre, per la prima volta dopo alcuni anni, i consumatori stanno ritornando ad acquistare, già a inizio dicembre, non solo regali natalizi, ma anche capi di abbigliamento legati alla stagione.

Grande attenzione per il Made in Italy (50%degli operatori) e la qualità dei prodotti; si torna a cercare il prodotto di marca (22%) e alla moda (20%), mentre cala l'interesse della clientela per i prodotti economici “primo-prezzo” (lo rileva l'8% degli operatori a fronte del 40% dello scorso anno).

Tra i regali più acquistati, ai primi posti ci sono i prodotti alimentari, in particolare quelli artigianali della tradizione e le ceste natalizie; nell'abbigliamento la maglieria e i capispalla; nei beni per la persona profumi, articoli di bigiotteria ed accessori (meglio se griffati).

In aumento, negli ultimi anni, la spesa pro-capite per il periodo natalizio per gli alimentari (+49% dal 2015 ad oggi), con una spesa media per famiglia che si attesta quest'anno a circa 78 euro. Anche per l'abbigliamento e i beni per la persona si evidenzia un incremento rispetto allo scorso anno, con una spesa media per famiglia pari rispettivamente a 168 euro e 174 euro; per gli altri beni (in particolare oggettistica, giocattoli, libri) la spesa media per famiglia è pari a 106 euro circa.

Per quanto riguarda la propensione degli operatori ad integrare la vendita in negozio con forme di vendita on-line, l'indagine evidenzia che nell'arco degli ultimi cinque anni sta crescendo la percentuale degli operatori di esercizi commerciali tradizionali che fa anche vendita on-line in maniera diretta, tramite sito aziendale o social network.